板橋区文化・国際交流財団 主催・共催事業の中止に伴う払い戻し方法

新型コロナウイルスの感染拡大に伴い中止・延期とさせて頂いたイベントのチケットの払い戻しにつきましては、下記の手順にて対応させて頂きます。
 
※令和2年4月2日から、感染拡大傾向を踏まえ払い戻し方法を一部変更しました。
 
1.文化会館窓口(チケットセンター)での払い戻しをご希望の方
 
(1)お持ちいただくもの
購入チケット(原本)
 
(2)払い戻しの内容
チケット料金
(発券手数料や交通費等の経費については負担できかねますので、ご容赦下さい)
 
(3)払戻受付期間
3月4日(水)~4月30日(金)9:00~17:00 ただし土日祝は不可
 
(4)受領書のご記入
お越し頂いた際、ご購入者の氏名やご連絡先をご記入頂きます。
 
2.銀行振込での払い戻しをご希望の方
 
(1)ご送付いただくもの
以下のものを、普通郵便にてご郵送ください。
①購入チケット(原本)
②お客様メモ
 ⑴チケット購入者のお名前
 ⑵振込先金融機関名・支店名・口座種別(普通・当座)
 ⑶口座番号
 ⑷口座名義(カナ)
 ⑸連絡先電話番号
 ※複数購入された場合、チケットすべてを1通にまとめてご返信下さい
 
(2)送付先
〒173-0014 東京都板橋区大山東町51-1 板橋区文化・国際交流財団 宛
 
(3)払い戻しの内容
①チケット料金
②普通郵便郵送料
 (発券手数料や交通費等の経費については負担できかねますので、ご容赦下さい)
 
(4)払戻受付期間
3月4日(水)~4月30日(金)まで(消印有効)
 
(5)その他
・ご返金までには申込から3〜4週間程、お時間を頂戴する場合があります。
・振込手数料は、板橋区文化・国際交流財団で負担いたします。